Право на отказ

Правото на отказ се прилага изрично само за частни клиенти, т.е. потребители по смисъла на § 13 BGB. Търговските клиенти (предприемачи по смисъла на § 14 BGB) нямат законово право на отказ (§ 312g Abs. 1 BGB).

Частните клиенти имат право да се откажат от този договор в срок от четиринадесет дни, без да посочват причини.

Срокът за отказ е четиринадесет дни от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице, различно от превозвача, сте придобили, съответно е придобило фактическо владение върху последната пратка или последната част от стоката.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите (Rankwerk GmbH, Esmarchstraße 64, 24105 Kiel, имейл: info@praeparatekiste.de) за решението си да се откажете от този договор чрез недвусмислено заявление (напр. писмо, изпратено по пощата, факс или имейл). За целта можете да използвате приложения образец на формуляр за отказ, който обаче не е задължителен.

За спазване на срока за отказ е достатъчно да изпратите уведомлението за упражняване на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.

Последици от отказа

Ако се откажете от този договор, ние сме длъжни да Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избрания от Вас начин на доставка, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от нас), незабавно и най-късно в срок от четиринадесет дни от деня, в който уведомлението за Вашия отказ от този договор е получено от нас. За това възстановяване използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако изрично не е договорено друго с Вас; в никакъв случай няма да Ви бъдат начислени такси във връзка с това възстановяване. Можем да откажем възстановяването, докато не получим обратно стоките или докато не представите доказателство, че сте изпратили стоките обратно, в зависимост от това кое от двете събития настъпи по-рано.

Вие сте длъжни да ни върнете или предадете стоките незабавно и във всеки случай не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който ни уведомите за отказа си от този договор. Срокът е спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на срока от четиринадесет дни. Вие поемате преките разходи по връщането на стоките. Отговаряте за евентуално намаляване на стойността на стоките само ако то се дължи на боравене с тях, което не е необходимо за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоките.

Образец на формуляр за отказ

(Попълнете и изпратете този формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора.)

– До Rankwerk GmbH, Esmarchstraße 64, 24105 Kiel, имейл: info@praeparatekiste.de:
– С настоящото уведомявам/уведомяваме (*), че се отказвам/отказваме (*) от сключения от мен/нас (*) договор за покупка на следните стоки (*)/за предоставяне на следната услуга (*)
– Поръчано на (*)/получено на (*)
– Име на потребителя/ите
– Адрес на потребителя/ите
– Подпис на потребителя/ите (само ако този формуляр е на хартия)
– Дата

(*) Ненужното се зачертава.