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Kontakt

So können Sie uns erreichen

Bitte beachten:

Die Präparatekiste ist dezentral organisiert.
Drei Teams arbeiten in vier Bundesländern weitestgehend unabhängig an der Präparatekiste. Das Ganze z.T. ehrenamtlich, z.T. nebenberuflich.

Damit wir uns schnellstmöglich kümmern können, wählen Sie deshalb bitte unten Ihr Anliegen. Vielen Dank!


Lager: Fragen zum Versand, Reklamationen etc.

Eine Bestellung ist nicht angekommen oder war fehlerhaft? Sie haben eine Reklamation oder würden gern etwas umtauschen? Damit es so schnell wie möglich geht, schreiben Sie Ihr Anliegen bitte direkt an die Leitung unseres Lagers, dort wird sich dann schnellstmöglich darum gekümmert.

Für all die Detail-Informationen gibt es im unteren Teil unserer Seite den Link "Wiederrufsbelehrung und -formular". Dort steht alles drin, was Sie wissen müssen.

Bitte beachten: Retouren unbedingt an unser Lager schicken. Die Adresse ist hier noch einmal aufgeführt:

Die Präparatekiste – Simon Steiner Co.
c/o Benedikt Steiner
Kremper Weg 24
23730 Neustadt in Holstein

b.steiner[at]praeparatekiste.de


Inhaltliche Fragen, Beratung oder Anwendungshinweise

Es geht um die Präparate selbst? Sie brauchen einen Expert*innen-Tipp?
Die wichtigsten Hinweise haben wir bereits unter "Wissen" für Sie zusammen gefasst. Etwa, wie die Präparate angewendet werden. Für tiefergehende Informationen können wir Ihnen unser Literatur-Angebot empfehlen.

Wenn Sie ganz individuelle Fragen haben, die sich nicht so leicht beantworten lassen, oder Fragen bei der Umstellung Ihres Betriebes haben, dann hilft Ihnen unser kompetentes Beratungsteam weiter. So nehmen Sie Kontakt auf mit sehr erfahrenen Demeter-Landwirt*innen und Forstwirt*innen.

Schreiben Sie hierzu an Frau Rasch:
a.rasch[at]praeparatekiste.de


Geschäftsführung/Verwaltung

Sie haben ein Anliegen zu Kooperationen oder möchten mit uns zusammen arbeiten? Sie interessieren sich für unser Presse- und Medienarbeit? Sie würden gern für unseren Präparatebrief schreiben? Sie haben eine Großbestellung oder wünschen ein individuelles Angebot? Sie haben ein anderes Anliegen, das primär an die Geschäftsführung adressiert werden sollte? Dann schreiben Sie an Frau Spiegel:

e.spiegel@praeparatekiste.de


Postweg

Sie möchten uns gern etwas postalisch zukommen lassen? Hier gibt es zwei Möglichkeiten: 

Dokumente, Angebote, Rechnungen etc. gehen an unser Büro:

Die Präparatekiste – Simon Steiner Co.
Reichenberger Str. 126
10999 Berlin

Retouren und Waren aller Art gehen an unser Lager:

Die Präparatekiste – Simon Steiner Co.
c/o Benedikt Steiner
Kremper Weg 24
23730 Neustadt in Holstein


Telefonisch 

Zur Zeit sind wir telefonisch leider nicht erreichbar. Bitte schicken Sie uns eine Rückrufbitte, wie unten angegeben.


Rückrufbitte

Damit wir uns auf das Gespräch mit Ihnen etwas vorbereiten können und auch etwas Zeit mitbringen, senden Sie uns bei detaillierteren Anliegen, Großbestellungen, Angebotsanfragen oder komplexeren Fragen, bitte eine Rückrufbitte mit Ihrem Anliegen. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen!