Politique de confidentialité
Protection des données
Cette déclaration de protection des données clarifie le type, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées "données") dans le cadre de notre offre en ligne et des sites Web, fonctions et contenus qui y sont associés ainsi que des présences en ligne externes, telles que notre profil de médias sociaux (ci-après dénommés collectivement « offre en ligne »). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que "traitement" ou "responsable", nous renvoyons aux définitions de l'article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable
Simon Steiner
Räckersberg 7
23730 Neustadt i.H.
www.praeparatekiste.de
info@praeparatekiste.de
Types de données traitées :
- Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses).
- Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
- Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos).
- Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
- Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
Catégories de personnes concernées
Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne (ci-après, nous désignons collectivement les personnes concernées par « utilisateurs »).
finalité du traitement
- Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et de son contenu.
- Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
- Mesures de sécurité.
- mesure de distance
Termes utilisés
"Données personnelles" désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après "personne concernée" ); une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par l'attribution à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou une ou plusieurs caractéristiques particulières, sont une expression de l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
Le "traitement" est tout processus ou série de processus effectués avec ou sans l'aide de processus automatisés en relation avec des données personnelles. Le terme est large et englobe pratiquement toutes les manipulations de données.
"Pseudonymisation" désigne le traitement de données personnelles de telle sorte que les données personnelles ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient stockées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles qui garantissent que les données personnelles ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
« Profilage » tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment des aspects liés à la performance au travail, à la situation économique, à la santé, à la personnalité Analyser ou prévoir que la personne physique préférences, intérêts, fiabilité, comportement, localisation ou déménagement.
La « personne responsable » est la personne physique ou morale, l'autorité, l'institution ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
« Processeur » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable.
Bases juridiques pertinentes
Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous informerons de la base juridique de notre traitement des données. Si la base juridique n'est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données, ce qui suit s'applique : la base juridique pour l'obtention du consentement est l'article 6, paragraphe 1, point a et l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, la base juridique La base juridique du traitement pour remplir nos obligations légales est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, et la base juridique du traitement pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, lettre d du RGPD sert de base juridique.
Mesures de sécurité
Conformément à l'article 32 du RGPD, nous prenons les mesures techniques appropriées, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et du type, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et gravité des risque pour les droits et libertés des personnes physiques et mesures organisationnelles pour assurer un niveau de protection adapté au risque.
Les mesures comprennent notamment la sécurisation de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, le transfert, la sécurisation de la disponibilité et leur séparation. De plus, nous avons mis en place des procédures qui garantissent l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réaction aux menaces de données. En outre, nous tenons déjà compte de la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des processus, conformément au principe de la protection des données par la conception technologique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données (article 25 RGPD).
Coopération avec les sous-traitants et les tiers
Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), les leur transmettons ou leur accordons autrement l'accès aux données, cela ne se fait que sur la base d'une autorisation légale (par exemple si les données sont transmises à des tiers, en tant que prestataires de services de paiement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD est nécessaire à l'exécution du contrat), vous avez consenti, une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple lors de l'utilisation d'agents, d'hébergeurs, etc.).
Si nous chargeons des tiers de traiter des données sur la base d'un "contrat de traitement de commande", cela se fait sur la base de l'article 28 DSGVO.
Transferts vers des pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) ou si cela se produit dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à des tiers, cela n'aura lieu que si c'est pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, sur la base d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans un pays tiers que si les exigences particulières des articles 44 et suivants du RGPD sont remplies. Cela signifie que le traitement a lieu par exemple sur la base de garanties spéciales, telles que la détermination officiellement reconnue d'un niveau de protection des données correspondant à celui de l'UE (par exemple pour les États-Unis via le "Privacy Shield") ou le respect de normes spéciales officiellement reconnues. obligations contractuelles (dites "clauses contractuelles types").
Droits des personnes concernées
Vous avez le droit de demander la confirmation du traitement des données en question et de demander des informations sur ces données ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément à l'article 15 du RGPD.
Vous avez en conséquence. Article 16 DSGVO le droit de demander l'achèvement des données vous concernant ou la correction de données incorrectes vous concernant.
Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit d'exiger la suppression immédiate des données en question ou, à défaut, conformément à l'article 18 du RGPD, d'exiger une limitation du traitement des données.
Vous avez le droit de demander que vous receviez les données que vous nous avez fournies conformément à l'article 20 du RGPD et de demander leur transmission à d'autres parties responsables.
Vous avez également le droit, conformément à l'article 77 du RGPD, d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer votre consentement conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD avec effet pour l'avenir
Droit d'opposition
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur des données vous concernant conformément à l'article 21 du RGPD. L'opposition peut notamment être opposée au traitement à des fins de marketing direct.
Cookies et droit d'opposition à la publicité directe
Les "cookies" sont de petits fichiers qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes informations peuvent être stockées dans les cookies. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur (ou l'appareil sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou "cookies de session" ou "cookies transitoires", sont des cookies qui sont supprimés après qu'un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Dans un tel cookie, par exemple, le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne ou un statut de connexion peut être enregistré. "Permanent" ou "persistant" fait référence aux cookies qui restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré si les utilisateurs le visitent après plusieurs jours. Les intérêts des utilisateurs peuvent également être stockés dans un tel cookie, qui est utilisé à des fins de mesure de la portée ou à des fins de marketing. Les « cookies tiers » sont des cookies qui sont proposés par des fournisseurs autres que la personne responsable de l'exploitation de l'offre en ligne (sinon, s'il s'agit uniquement de leurs cookies, ils sont appelés « cookies propriétaires »).
Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et l'expliquer dans notre déclaration de protection des données.
Si l'utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient enregistrés sur son ordinateur, il lui est demandé de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de son navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.
Une objection générale à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut être soulevée pour un grand nombre de services, notamment en cas de suivi, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou du côté de l'UE http://www.youronlinechoices.com/ être expliqué. De plus, le stockage des cookies peut être réalisé en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, toutes les fonctions de cette offre en ligne ne peuvent pas être utilisées.
suppression de données
Les données que nous traitons seront supprimées ou leur traitement limité conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf indication expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données stockées par nous seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à l'usage auquel elles sont destinées et que la suppression n'entre pas en conflit avec les exigences légales de stockage. Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.
Conformément aux exigences légales en Allemagne, le stockage a lieu en particulier pendant 10 ans conformément aux §§ 147 alinéa 1 AO, 257 alinéa 1 n° 1 et 4, alinéa 4 HGB (livres, registres, rapports de gestion, documents comptables, livres de négociation , pertinent pour les documents fiscaux, etc.) et 6 ans conformément à l'article 257, paragraphe 1, n° 2 et 3, paragraphe 4 HGB (lettres commerciales).
Selon les exigences légales en Autriche, le stockage a lieu en particulier pendant 7 ans conformément au § 132 alinéa 1 BAO (documents comptables, reçus/factures, comptes, reçus, documents commerciaux, liste des revenus et dépenses, etc.), pour 22 ans en relation avec les biens et pendant 10 ans pour les documents liés aux services fournis par voie électronique, aux télécommunications, aux services de radio et de télévision fournis à des non-entreprises dans les États membres de l'UE et pour lesquels le Mini One Stop Shop (MOSS) est utilisé.
Traitement lié à l'entreprise
De plus, nous traitons
- Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client).
- Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements)
de nos clients, prospects et partenaires commerciaux dans le but de fournir des services contractuels, un service et un service client, du marketing, de la publicité et des études de marché.
Traitement des commandes dans la boutique en ligne et le compte client
Nous traitons les données de nos clients dans le cadre du processus de commande dans notre boutique en ligne pour leur permettre de sélectionner et de commander les produits et services sélectionnés, ainsi que leur paiement et livraison ou exécution.
Les données traitées comprennent les données d'inventaire, les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées par le traitement comprennent nos clients, les parties intéressées et d'autres partenaires commerciaux. Le traitement a lieu dans le but de fournir des services contractuels dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et du service client. Nous utilisons des cookies de session pour stocker le contenu du panier et des cookies permanents pour stocker le statut de connexion.
Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b (mise en œuvre des processus de commande) et c (archivage légalement requis) DSGVO. Les informations marquées comme obligatoires sont nécessaires à l'établissement et à l'exécution du contrat. Nous divulguons les données à des tiers uniquement dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre des autorisations légales et des obligations envers les conseillers juridiques et les autorités. Les données ne seront traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire pour exécuter le contrat (par exemple, à la demande du client pour la livraison ou le paiement).
Les utilisateurs peuvent éventuellement créer un compte utilisateur, notamment en pouvant consulter leurs commandes. Dans le cadre de l'inscription, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Si les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données seront supprimées en ce qui concerne le compte utilisateur, sous réserve que leur conservation soit nécessaire pour des raisons commerciales ou fiscales conformément à l'article 6 (1) (c) GDPR. Les informations du compte client restent jusqu'à leur suppression avec archivage ultérieur en cas d'obligation légale. Il appartient à l'utilisateur de sauvegarder ses données avant la fin du contrat en cas de résiliation.
Dans le cadre de l'enregistrement et des enregistrements renouvelés ainsi que de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'action de l'utilisateur respectif. Le stockage a lieu sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que de la protection de l'utilisateur contre les abus et autres utilisations non autorisées. En principe, ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale de le faire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
La suppression a lieu après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables, la nécessité de conserver les données est vérifiée tous les trois ans ; dans le cas des obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration (fin de l'obligation de conservation en droit commercial (6 ans) et en droit fiscal (10 ans)).
services d'agence
Nous traitons les données de nos clients dans le cadre de nos services contractuels, qui comprennent des conseils conceptuels et stratégiques, la planification de campagnes, le développement/le conseil ou la maintenance de logiciels et de conception, la mise en œuvre de campagnes et de processus/la gestion, l'administration de serveurs, l'analyse de données/les services de conseil et la formation. prestations de service.
Ce faisant, nous traitons les données d'inventaire (par exemple, les données de base des clients, telles que les noms ou les adresses), les données de contact (par exemple, les e-mails, les numéros de téléphone), les données de contenu (par exemple, la saisie de texte, les photographies, les vidéos), les données contractuelles (par exemple, l'objet du contrat, la durée), les données de paiement (par exemple, les coordonnées bancaires, l'historique des paiements), l'utilisation et les métadonnées (par exemple, dans le cadre de l'évaluation et de la mesure du succès des mesures marketing). En principe, nous ne traitons pas de catégories particulières de données personnelles, à moins que celles-ci ne fassent partie d'un traitement commandé. Les personnes concernées sont nos clients, les parties intéressées et leurs clients, les utilisateurs, les visiteurs du site Web ou les employés ainsi que des tiers. Le but du traitement est de fournir des services contractuels, la facturation et notre service client. Les bases juridiques du traitement résultent de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (prestations contractuelles), de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (analyse, statistiques, optimisation, mesures de sécurité). Nous traitons les données nécessaires pour justifier et exécuter les services contractuels et soulignons la nécessité de leur divulgation. La divulgation à des tiers n'a lieu que si elle est requise dans le cadre d'une commande. Lors du traitement des données qui nous sont fournies dans le cadre d'une commande, nous agissons conformément aux instructions du client et aux exigences légales pour le traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD et ne traitons pas les données à d'autres fins que la commande- fins connexes.
Nous supprimons les données après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables. la nécessité de conserver les données est réexaminée tous les trois ans ; dans le cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration (6 ans, selon § 257 alinéa 1 HGB, 10 ans, selon § 147 alinéa 1 AO). Dans le cas de données qui nous sont communiquées par le client dans le cadre d'une commande, nous supprimons les données conformément aux spécifications de la commande, généralement après la fin de la commande.
Prestataires de services de paiement externes
Nous utilisons des prestataires de services de paiement externes, via les plateformes desquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des transactions de paiement (par exemple, chacun avec un lien vers la déclaration de protection des données, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzanleitung/), Giropay (https:/ /www.giropay.de/legal/data-protection-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz. html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous utilisons les prestataires de services de paiement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b. RGPD a. En outre, nous utilisons des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD afin d'offrir à nos utilisateurs des options de paiement efficaces et sécurisées.
Les données traitées par le prestataire de services de paiement comprennent des données d'inventaire telles que le nom et l'adresse, des données bancaires telles que des numéros de compte ou des numéros de carte de crédit, des mots de passe, des TAN et des sommes de contrôle ainsi que des informations contractuelles, totales et relatives au destinataire. Les informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Toutefois, les données saisies ne seront traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. Cela signifie que nous ne recevons aucune information relative au compte ou à la carte de crédit, uniquement des informations avec confirmation ou des informations négatives sur le paiement. Dans certaines circonstances, le prestataire de services de paiement peut transmettre les données à des agences de crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité. Nous nous référons aux conditions générales et aux avis de protection des données des prestataires de services de paiement.
Les conditions générales et les avis de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'appliquent aux transactions de paiement, qui peuvent être consultées sur les sites Web ou applications de transaction respectifs. Nous nous y référons également à des fins d'informations complémentaires et pour faire valoir les droits de révocation, d'information et d'autres droits des personnes concernées.
Administration, comptabilité financière, organisation du bureau, gestion des contacts
Nous traitons les données dans le cadre des tâches administratives et de l'organisation de nos opérations, de la comptabilité financière et du respect des obligations légales, telles que l'archivage. Ce faisant, nous traitons les mêmes données que nous traitons dans le cadre de la fourniture de nos services contractuels. La base du traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre c. RGPD, article 6, paragraphe 1, point f. RGPD. Les clients, les parties intéressées, les partenaires commerciaux et les visiteurs du site Web sont concernés par le traitement. La finalité et notre intérêt pour le traitement résident dans l'administration, la comptabilité financière, l'organisation du bureau, l'archivage des données, c'est-à-dire les tâches qui servent à maintenir nos activités commerciales, à exécuter nos tâches et à fournir nos services. La suppression des données concernant les services contractuels et la communication contractuelle correspond aux informations fournies pour ces activités de traitement.
Nous divulguons ou transmettons des données à l'administration financière, à des consultants tels que des conseillers fiscaux ou des auditeurs ainsi qu'à d'autres bureaux d'honoraires et prestataires de services de paiement.
En outre, sur la base de nos intérêts commerciaux, nous stockons des informations sur les fournisseurs, organisateurs et autres partenaires commerciaux, par exemple dans le but d'un contact ultérieur. Nous stockons en permanence ces données principalement liées à l'entreprise.
Informations sur la protection des données dans le processus de candidature
Nous traitons les données des candidats uniquement dans le but et dans le cadre du processus de candidature conformément aux exigences légales. Les données du candidat sont traitées pour remplir nos obligations (pré)contractuelles dans le cadre du processus de candidature au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre b. RGPD Art. 6 (1) point f. RGPD si le traitement des données nous est nécessaire, par exemple dans le cadre d'une procédure judiciaire (en Allemagne, l'article 26 BDSG s'applique également).
Le processus de candidature exige que les candidats nous fournissent les données du candidat. Si nous proposons un formulaire en ligne, les données nécessaires du candidat sont marquées, sinon elles résultent des descriptions de poste et comprennent essentiellement les informations personnelles, les adresses postales et de contact et les documents appartenant à la candidature, tels que la lettre de motivation, le curriculum vitae et les certificats. De plus, les candidats peuvent volontairement nous fournir des informations supplémentaires.
En nous soumettant la candidature, les candidats acceptent le traitement de leurs données aux fins du processus de candidature conformément au type et à la portée définis dans la présente déclaration de protection des données.
Dans la mesure où des catégories particulières de données personnelles au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD sont volontairement communiquées dans le cadre du processus de candidature, elles sont également traitées conformément à l'article 9, paragraphe 2, lettre b du RGPD (par exemple, données de santé, comme un handicap grave ou l'origine ethnique). Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD sont demandées aux candidats dans le cadre du processus de candidature, elles sont également traitées conformément à l'article 9, paragraphe 2, lettre a du RGPD (par ex. si cela est nécessaire à l'exercice de la profession sont).
S'ils sont disponibles, les candidats peuvent nous envoyer leur candidature en utilisant un formulaire en ligne sur notre site Web. Les données nous sont transmises sous forme cryptée à l'aide d'une technologie de pointe.
Les candidats peuvent également nous envoyer leur candidature par e-mail. Cependant, nous vous demandons de noter que les e-mails ne sont généralement pas envoyés sous forme cryptée et que les candidats eux-mêmes doivent s'assurer qu'ils sont cryptés. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité quant au chemin de transmission de la candidature entre l'expéditeur et la réception sur notre serveur et vous recommandons donc d'utiliser un formulaire en ligne ou de l'envoyer par la poste. Car au lieu de postuler via le formulaire en ligne et par e-mail, les candidats ont toujours la possibilité de nous envoyer leur candidature par courrier.
En cas de candidature retenue, les données fournies par les candidats peuvent être traitées par nous aux fins de la relation de travail. Dans le cas contraire, si la candidature à une offre d'emploi n'aboutit pas, les données des candidats seront supprimées. Les données des candidats seront également supprimées si une candidature est retirée, ce que les candidats ont le droit de faire à tout moment.
La suppression a lieu, sous réserve d'une révocation motivée par le demandeur, après un délai de six mois, afin que nous puissions répondre à toute question complémentaire sur la demande et remplir nos obligations de fournir des preuves en vertu de la loi sur l'égalité de traitement. Les factures d'éventuels remboursements de frais de déplacement sont archivées conformément à la réglementation fiscale.
Commentaires et messages
Si les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP peuvent être stockées pendant 7 jours sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. C'est pour notre sécurité si quelqu'un laisse des contenus illégaux dans les commentaires et publications (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être poursuivis pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur.
En outre, nous nous réservons le droit de traiter les informations des utilisateurs à des fins de détection de spam sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Sur la même base légale, nous nous réservons le droit, dans le cas d'enquêtes, de conserver les adresses IP des utilisateurs pendant la durée de l'enquête et d'utiliser des cookies pour éviter les votes multiples.
Les données fournies dans le cadre des commentaires et des publications seront stockées par nous de manière permanente jusqu'à ce que l'utilisateur s'y oppose.
Contactez
Lors de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations fournies par l'utilisateur sont traitées afin de traiter la demande de contact et son traitement conformément à l'article 6 (1) (b) GDPR . Les informations de l'utilisateur peuvent être stockées dans un système de gestion de la relation client ("système CRM") ou une organisation d'enquête comparable.
Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous réexaminons la nécessité tous les deux ans; En outre, les obligations légales d'archivage s'appliquent.
Bulletin
Avec les informations suivantes, nous vous informons du contenu de notre newsletter ainsi que des procédures d'enregistrement, d'envoi et d'évaluation statistique ainsi que de votre droit d'opposition. En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez de la recevoir ainsi que les modalités décrites.
Contenu de la newsletter : Nous envoyons des newsletters, e-mails et autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après "newsletter") uniquement avec le consentement du destinataire ou une autorisation légale. Si le contenu de la newsletter est spécifiquement décrit lors de l'inscription à la newsletter, il est déterminant pour le consentement de l'utilisateur. Notre newsletter contient également des informations sur nos services et sur nous.
Double opt-in et connexion : L'inscription à notre newsletter s'effectue selon une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après l'inscription, vous recevrez un e-mail dans lequel il vous sera demandé de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec l'adresse e-mail de quelqu'un d'autre. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l'heure d'enregistrement et de confirmation ainsi que l'adresse IP. Les modifications apportées à vos données stockées par le prestataire de services d'expédition sont également enregistrées.
Données d'inscription : Pour vous inscrire à la newsletter, il suffit de saisir votre adresse e-mail. Facultativement, nous vous demandons d'entrer un nom afin que nous puissions vous adresser personnellement dans la newsletter.
L'envoi de la newsletter et la mesure du succès qui lui est associé sont basés sur le consentement du destinataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a, à l'article 7 du RGPD en liaison avec la section 7, paragraphe 2, n ° 3 UWG ou si le consentement n'est pas requis, sur la base de nos intérêts légitimes dans le marketing direct conformément à l'article 6, paragraphe 1, du RGPD en liaison avec l'article 7, paragraphe 3, de l'UWG.
Le processus d'enregistrement est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6 (1) (f) GDPR. Notre intérêt se concentre sur l'utilisation d'un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert nos intérêts commerciaux ainsi que les attentes des utilisateurs et nous permet également de prouver le consentement.
Résiliation/Révocation - Vous pouvez résilier à tout moment la réception de notre newsletter, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Vous trouverez un lien pour annuler la newsletter à la fin de chaque newsletter. Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement préalablement donné. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence préalable d'un consentement soit confirmée en même temps.
Infolettre - Mailchimp
La newsletter est envoyée via le fournisseur de services de messagerie "MailChimp", une plate-forme d'envoi de newsletter du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Vous pouvez consulter les règles de protection des données du prestataire de services d'expédition ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/. Le Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité aux normes européennes de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). Le prestataire de services d'expédition est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et d'un contrat de traitement de commande conformément à l'article 28, paragraphe 3, clause 1 du RGPD.
Le prestataire de services d'expédition peut utiliser les données des destinataires sous une forme pseudonyme, c'est-à-dire sans attribution à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour l'optimisation technique de l'envoi et de la présentation de la newsletter ou à des fins statistiques. Cependant, le prestataire de services d'expédition n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire eux-mêmes ou pour transmettre les données à des tiers.
Newsletter - mesure du succès
Les newsletters contiennent ce que l'on appelle une "balise Web", c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur notre serveur lors de l'ouverture de la newsletter ou, si nous utilisons un prestataire de services d'expédition, sur son serveur. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de récupération, sont initialement collectées.
Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement les services en fonction des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture en fonction de leurs emplacements de récupération (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Les enquêtes statistiques consistent également à déterminer si les newsletters sont ouvertes, quand elles sont ouvertes et quels liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux destinataires individuels de la newsletter. Cependant, ce n'est ni notre objectif ni, le cas échéant, celui du fournisseur de services d'expédition de surveiller les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent bien plus à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à y adapter notre contenu ou à envoyer un contenu différent selon les intérêts de nos utilisateurs.
Malheureusement, il n'est pas possible de révoquer séparément la mesure du succès, auquel cas l'intégralité de l'abonnement à la newsletter doit être annulée.
hébergement et livraison d'e-mails
Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir les services suivants : services d'infrastructure et de plate-forme, capacité informatique, espace de stockage et services de base de données, envoi d'e-mails, services de sécurité et services de maintenance technique que nous utilisons dans le cadre de l'exploitation de cette offre en ligne.
Nous, ou notre hébergeur, traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des parties intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à faire cette offre en ligne. disponible efficacement et en toute sécurité conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD en liaison avec l'article 28 du RGPD (conclusion du contrat de traitement des commandes).
Google Analytics
Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO), nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC ("Google"). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de l'offre en ligne par l'utilisateur sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité à la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et à l'utilisation d'Internet. Des profils d'utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.
Nous n'utilisons Google Analytics qu'avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP de l'utilisateur est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas.
L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage de cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence ; En outre, les utilisateurs peuvent empêcher que les données générées par le cookie et liées à leur utilisation de l'offre en ligne soient collectées par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition dans la déclaration de protection des données de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les paramètres d'affichage des publicités par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Les données personnelles des utilisateurs seront supprimées ou rendues anonymes après 14 mois.
Google AdWords et mesure des conversions
Nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 allumé . f. DSGVO). , États-Unis, ("Google").
Google est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie de conformité à la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Nous utilisons le processus de marketing en ligne "AdWords" de Google pour placer des annonces sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites Web, etc.) afin qu'elles soient présentées aux utilisateurs qui ont un intérêt présumé pour les annonces. Cela nous permet d'afficher des publicités pour et au sein de notre offre en ligne de manière plus ciblée afin de ne présenter aux utilisateurs que des publicités qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si, par exemple, un utilisateur voit des publicités pour des produits qui l'intéressent sur d'autres offres en ligne, on parle de "remarketing". À ces fins, lors de l'accès à notre site Web et à d'autres sites Web sur lesquels le réseau publicitaire de Google est actif, un code Google est exécuté directement par Google et des balises dites de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés " "balises Web") intégrées dans le site Web. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est stocké sur l'appareil de l'utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Ce fichier enregistre les sites Web visités par l'utilisateur, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles l'utilisateur a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, les heures de visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne. .
Nous recevons également un "cookie de conversion" individuel. Les informations obtenues à l'aide du cookie sont utilisées par Google pour créer des statistiques de conversion pour nous. Cependant, nous ne connaissons que le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Les données des utilisateurs sont traitées sous un pseudonyme dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que Google ne stocke et ne traite pas, par exemple, le nom ou l'adresse e-mail de l'utilisateur, mais traite les données pertinentes relatives aux cookies dans des profils d'utilisateurs pseudonymes. Cela signifie que du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, quel qu'il soit. Ceci ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.
Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition dans la déclaration de protection des données de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les paramètres d'affichage des publicités par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Présence en ligne sur les réseaux sociaux
Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et des plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de pouvoir les informer sur nos services là-bas. Lors de l'appel des réseaux et plates-formes respectifs, les conditions générales et les directives de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s'appliquent.
Sauf indication contraire dans notre déclaration de protection des données, nous traitons les données des utilisateurs s'ils communiquent avec nous au sein des réseaux sociaux et des plateformes, par exemple en écrivant des messages sur notre présence en ligne ou en nous envoyant des messages.
Intégration de services et de contenus tiers
Nous utilisons des contenus ou des offres de services de fournisseurs tiers dans notre offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f . DSGVO) afin d'améliorer leur contenu et d'intégrer des services tels que des vidéos ou des polices (ci-après uniformément dénommés "contenu").
Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu perçoivent l'adresse IP de l'utilisateur, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ce contenu. Nous nous efforçons de n'utiliser que du contenu dont les fournisseurs respectifs utilisent uniquement l'adresse IP pour fournir le contenu. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser ce que l'on appelle des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés « balises Web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les "pixel tags" peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, les heures de visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi que des liens à ces informations provenant d'autres sources.
Viméo
Nous pouvons intégrer des vidéos de la plateforme « Vimeo » fournie par Vimeo Inc., Attention : Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Protection des données: https://vimeo.com/privacy. Nous attirons votre attention sur le fait que Vimeo peut utiliser Google Analytics et vous référer à la déclaration de protection des données (https://www.google.com/policies/privacy) et les options de désactivation de Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) ou les paramètres de Google pour l'utilisation des données à des fins de marketing (https://adssettings.google.com/.).
Youtube
Nous intégrons les vidéos de la plateforme "YouTube" fournie par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Protection des données: https://www.google.com/policies/privacy/, Se désengager: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Maps
Nous intégrons les cartes du service "Google Maps" fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Les données traitées peuvent inclure, en particulier, les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (généralement dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles). Les données peuvent être traitées aux États-Unis. Protection des données: https://www.google.com/policies/privacy/, Se désengager: https://adssettings.google.com/authenticated.
Utilisation des plugins sociaux de Facebook
Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO), nous utilisons des plugins sociaux ("plugins") du réseau social réseau facebook.com, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Les plugins peuvent afficher des éléments d'interaction ou du contenu (par exemple des vidéos, des graphiques ou des contributions textuelles) et peuvent être reconnus par l'un des logos Facebook ("f" blanc sur une tuile bleue, les termes "J'aime", "J'aime" ou un " pouce vers le haut" ) ou sont marqués de l'ajout "Facebook Social Plugin". La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité à la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Si un utilisateur appelle une fonction de cette offre en ligne qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement de Facebook à l'appareil de l'utilisateur, qui l'intègre dans l'offre en ligne. Des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n'avons donc aucune influence sur la quantité de données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et informons donc les utilisateurs en fonction de notre niveau de connaissance.
En intégrant le plugin, Facebook reçoit l'information qu'un utilisateur a accédé à la page correspondante de l'offre en ligne. Si l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Si les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton J'aime ou en faisant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre appareil à Facebook et y sont stockées. Si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est toujours possible que Facebook découvre et enregistre son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonyme est stockée en Allemagne.
L'objet et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que les droits et options de paramétrage pertinents pour la protection de la vie privée des utilisateurs peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant via cette offre en ligne et les relie à ses données de membre stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant d'utiliser notre offre en ligne et supprimer ses cookies. D'autres réglages et objections à l'utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres du profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via le site US http://www.aboutads.info/choices/ ou du côté de l'UE http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-dire qu'ils s'appliquent à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.
Créé avec Datenschutz-Generator.de par RA Dr. Thomas Schwenke
Remarques sur le traitement des données en relation avec Google Analytics
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données sur ce site Web se trouve en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après dénommés "Google".
Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur l'ordinateur du visiteur du site et qui permettent une analyse de l'utilisation du site par le visiteur du site. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de ce site Web par le visiteur du site (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées.
Google Analytics est uniquement utilisé avec l'extension "_anonymizeIp()" sur ce site Web. Cette extension assure l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut toute référence personnelle directe. À la suite de l'extension, l'adresse IP de Google sera préalablement raccourcie dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. L'adresse IP transmise par le navigateur concerné dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Au nom de l'opérateur du site, Google utilisera les informations collectées pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'opérateur du site (art. 6 al. 1 lettre f du RGPD). L'intérêt légitime du traitement des données réside dans l'optimisation de ce site Web, l'analyse de l'utilisation du site Web et l'adaptation du contenu. Les intérêts des utilisateurs sont protégés de manière adéquate par la pseudonymisation.
Google LLC. est certifié selon le soi-disant Privacy Shield (entrée de liste ici) et garantit un niveau approprié de protection des données sur cette base. Les données envoyées et liées aux cookies, identifiants d'utilisateur (par exemple, identifiant utilisateur) ou identifiants publicitaires sont automatiquement supprimées après 50 mois. Les données ayant atteint la fin de leur période de conservation sont automatiquement supprimées une fois par mois.
La collecte par Google Analytics peut être empêchée par le visiteur du site en ajustant les paramètres des cookies pour ce site Web. La collecte et le stockage de l'adresse IP et des données générées par les cookies peuvent également être opposés à tout moment avec effet pour l'avenir. Le plugin de navigateur correspondant peut être téléchargé et installé à partir du lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Le visiteur du site peut empêcher l'enregistrement par Google Analytics sur ce site en cliquant sur le lien suivant Lien clics Un cookie de désactivation est installé, ce qui empêche la collecte future de données lors de la visite de ce site Web.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition dans la déclaration de protection des données de Google (https://policies.google.com/privacy) et dans les paramètres d'affichage des publicités par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).